Me rappeler
La nouvelle version 23.1.0 de ReedCRM est disponible !
Cette mise à jour apporte plusieurs nouveautés conçues pour faciliter le quotidien des équipes commerciales, améliorer le suivi des clients et centraliser davantage d’informations dans un seul outil.
Au programme : une nouvelle gestion des listes d’appels, un meilleur suivi du temps, une vision plus claire des opportunités commerciales et une expérience mobile enrichie.
Organisez facilement vos campagnes d’appels
La grande nouveauté de cette version est l’arrivée des listes d’appels.
Vous pouvez désormais préparer vos contacts à appeler, les regrouper dans des listes et suivre facilement l’avancement de chaque appel : contact appelé, sans réponse ou à rappeler.
Depuis votre smartphone, un bouton permet de lancer directement l’appel. Après chaque échange, le statut du contact peut être mis à jour en quelques secondes afin de passer rapidement au suivant.
ReedCRM peut également créer automatiquement un rappel ou une tâche commerciale. Vos équipes gagnent du temps et réduisent les risques d’oublier une relance importante.
Il est même possible d’enregistrer une note audio pour conserver rapidement les informations essentielles après un échange.
Gardez une vision claire de vos opportunités commerciales
La version 23.1.0 améliore également le suivi des opportunités.
Une nouvelle barre de progression permet de visualiser rapidement l’état d’avancement d’un projet commercial. De la proposition jusqu’à la facturation et au paiement, vous disposez d’une vue plus claire du parcours de chaque affaire.
ReedCRM peut aussi signaler certaines incohérences ou étapes manquantes. Vous identifiez ainsi plus facilement les dossiers qui nécessitent votre attention et les actions à réaliser pour faire avancer une opportunité.
Retrouvez plus rapidement les projets prioritaires
La liste des projets a été repensée pour offrir une lecture plus simple et plus efficace.
De nouveaux indicateurs permettent d’obtenir immédiatement une vue d’ensemble de l’activité commerciale. Vous pouvez enregistrer vos filtres favoris, choisir un affichage compact ou plus confortable et modifier certaines informations directement depuis la liste.
Chaque collaborateur peut ainsi adapter son espace de travail à ses besoins et accéder plus rapidement aux projets qui comptent vraiment.
Suivez facilement le temps consacré aux demandes clients
ReedCRM intègre désormais un suivi du temps directement dans les tickets.
Les équipes peuvent enregistrer rapidement le temps passé sur une demande, une intervention ou un échange client. La dernière saisie reste visible afin de faciliter le suivi du travail réalisé.
Cette nouveauté permet de mieux mesurer la charge de travail, d’améliorer l’organisation des équipes et de disposer d’informations plus fiables pour le pilotage ou la facturation des prestations.
Travaillez plus efficacement depuis votre mobile
L’application web mobile de ReedCRM continue de s’enrichir.
La navigation devient plus pratique grâce à l’ajout d’un menu rapide et de favoris personnels. Les tickets peuvent être organisés dans une vue Kanban, avec une recherche, des filtres et un système de glisser-déposer.
Il est également possible de créer directement une nouvelle entreprise ou un nouveau contact professionnel depuis l’application mobile.
Que vous soyez au bureau, en déplacement ou chez un client, vous conservez ainsi un accès rapide aux informations et aux actions essentielles.
Un meilleur contrôle des expéditions et des opérations récurrentes
Cette version améliore aussi le suivi des expéditions.
Une nouvelle liste permet de retrouver les factures associées à chaque expédition, de consulter les montants concernés et de repérer plus facilement les éventuels écarts.
ReedCRM facilite également le suivi des factures récurrentes et de certaines opérations périodiques. Les équipes disposent ainsi d’une meilleure visibilité sur les actions déjà réalisées et sur les prochaines échéances.
Une expérience plus fluide au quotidien
En complément de ces nouveautés, la version 23.1.0 apporte de nombreuses améliorations de navigation, d’affichage et de stabilité.
Les tableaux deviennent plus faciles à personnaliser, les rappels d’appels à venir sont visibles depuis le tableau de bord et plusieurs corrections rendent l’utilisation de ReedCRM plus fiable, aussi bien sur ordinateur que sur mobile.
ReedCRM 23.1.0 : plus de visibilité, moins d’actions oubliées
Avec cette nouvelle version, ReedCRM poursuit un objectif simple : aider les entreprises à mieux organiser leur activité commerciale sans complexifier leur quotidien.
Les équipes bénéficient désormais d’outils plus accessibles pour préparer leurs appels, suivre leurs opportunités, gérer leurs projets et rester efficaces en mobilité.
Mettez à jour ReedCRM et découvrez dès maintenant une gestion commerciale plus claire, plus réactive et mieux organisée.
